Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 27. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností EuroCapital Praha a.s. (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Uživatel“) při využívání investičních služeb.
  2. Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami okamžikem registrace a vytvoření účtu na Platformě. Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o poskytování investičních služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O případných změnách bude Uživatel informován s dostatečným předstihem prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní Platformy.
  4. Služby Poskytovatele jsou určeny pouze osobám starším 18 let s plnou svéprávností. Uživatel registrací potvrzuje, že splňuje tuto podmínku.

§ 2. Definice pojmů

  • Platforma – Online systém provozovaný Poskytovatelem, který umožňuje Uživateli přístup k investičním Službám.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu a využívá jeho Služby prostřednictvím svého Účtu na Platformě.
  • Účet – Unikátní rozhraní Uživatele na Platformě, které je chráněno přihlašovacími údaji a slouží ke správě investic.
  • Služby – Investiční a doplňkové služby poskytované Poskytovatelem, zejména přijímání a předávání pokynů týkajících se investičních nástrojů.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky, které tvoří právní rámec pro poskytování Služeb.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel umožňuje Uživateli prostřednictvím Platformy zadávat pokyny k nákupu a prodeji investičních nástrojů, zejména akcií a ETF, na regulovaných trzích. Poskytovatel tyto pokyny přijímá a předává k provedení.
  2. Uživatel má přístup k informacím o trhu, analytickým nástrojům a reportům. Tyto informace mají pouze informativní charakter a nepředstavují investiční poradenství.
  3. Poskytovatel zajišťuje správu a evidenci investičních nástrojů a peněžních prostředků na Účtu Uživatele. Uživatel má nepřetržitý online přístup k přehledu svého portfolia.
  4. Poskytovatel neposkytuje investiční poradenství. Veškerá investiční rozhodnutí činí Uživatel na vlastní odpovědnost a riziko. Uživatel bere na vědomí, že investice na kapitálových trzích jsou rizikové.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plné využívání Služeb je nutné stabilní připojení k internetu a aktuální verze podporovaného webového prohlížeče (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) nebo mobilní aplikace Poskytovatele.
  2. Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého zařízení, ze kterého přistupuje k Platformě, a za ochranu svých přihlašovacích údajů.
  3. Poskytovatel neodpovídá za případné výpadky či omezení funkčnosti způsobené technickými problémy na straně Uživatele nebo poskytovatele internetového připojení.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální po celou dobu trvání smluvního vztahu. Jakékoliv změny je povinen neprodleně nahlásit.
  2. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje (uživatelské jméno, heslo, dvoufázové ověření) před zneužitím třetí stranou. Jakýkoliv pokyn zadaný po přihlášení je považován za pokyn zadaný Uživatelem.
  3. Uživatel nesmí využívat Platformu k jakýmkoliv nezákonným činnostem, včetně manipulace s trhem nebo praní špinavých peněz. Porušení této povinnosti může vést k okamžitému zrušení Účtu a nahlášení příslušným orgánům.
  4. Uživatel je povinen seznámit se s riziky spojenými s investováním do cenných papírů, která jsou popsána v dokumentu „Upozornění na rizika“ dostupném na Platformě.
  5. Uživatel má právo kdykoliv zadávat pokyny, kontrolovat stav svého portfolia a podávat žádosti o výběr finančních prostředků v souladu s těmito Podmínkami.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem o podnikání na kapitálovém trhu a občanským zákoníkem.
  2. Veškeré spory vyplývající z této smlouvy budou řešeny primárně smírnou cestou. V případě neúspěchu bude příslušným soudem obecný soud Poskytovatele.
  3. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Aktuální znění je vždy dostupné online.